BDOPRO360 / Prywatność

Polityka prywatności

Zasady przetwarzania danych w aplikacji mobilnej BDOPRO360, na stronie bdopro360.pl oraz podczas obsługi klientów i płatności online.

Nowa oferta — KRAPFEN

Ta wersja dokumentu jest przygotowana dla nowej oferty spółki KRAPFEN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NIP 8943261238. Stosuje się ją do umów, zamówień i zgód, w których wskazano tę spółkę oraz niniejszą wersję dokumentu.

Masz umowę z Multi Pharm Polska sp. z o.o.? Jej usługodawca, rozliczenia i udzielone zgody pozostają bez zmian. Przejdź do obsługi i dokumentów umów Multi Pharm.

Wersja z 15.10.2026. Publikacja nie przenosi umów, danych ani zapisanych metod płatności między spółkami. Płatności PayU dla KRAPFEN będą udostępniane po zakończeniu wymaganej weryfikacji i konfiguracji operatora.

Status usługi. BDOPRO360 jest prywatną marką usługową i aplikacją wspierającą przedsiębiorców w realizacji obowiązków BDO, SUP i opakowaniowych. Nie jest oficjalnym systemem Bazy Danych o Odpadach ani jednostką administracji publicznej.

1

Administratorzy danych — podział spraw

Nowa oferta i współpraca z KRAPFEN. Administratorem danych przekazywanych w związku z zapytaniami i umowami kierowanymi do tej spółki jest:

KRAPFEN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Muchoborska 8, 54-424 Wrocław
NIP: 8943261238 · KRS: 0001171671 · REGON: 541814092
Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł
kontakt@bdopro360.pl · +48 531 198 857

Dotychczasowe umowy Multi Pharm. Administratorem danych związanych z realizacją, rozliczaniem i obsługą umów zawartych z Multi Pharm Polska sp. z o.o. pozostaje ta spółka: ul. Romana Dmowskiego 22/12, 58-300 Wałbrzych, NIP 7792439240, KRS 0000600626, REGON 363669408. Kontakt: kontakt@bdopro360.pl. Dokumenty i obsługa Multi Pharm.

Każda spółka odpowiada za przetwarzanie danych w zakresie swoich celów i obowiązków. Właściwy podmiot jest wskazany w ofercie, umowie, formularzu lub korespondencji. Korzystanie ze wspólnej marki, strony, CRM lub aplikacji nie zmienia automatycznie usługodawcy ani administratora danych związanych z dotychczasową umową.

Sama publikacja tej polityki nie stanowi podstawy przekazania całej bazy klientów drugiej spółce. Ewentualne udostępnienie lub powierzenie danych wymaga właściwej podstawy i ustaleń między podmiotami. Prawa opisane poniżej wykonuje się wobec administratora właściwego dla danej sprawy; w zgłoszeniu warto wskazać spółkę lub numer umowy.

2

Zakres polityki

Polityka obejmuje wszystkie miejsca, w których korzystasz z usług BDOPRO360 lub przekazujesz nam dane.

Aplikacja mobilna

Wersje na iOS i Android, w tym dokumenty, zgłoszenia, faktury, powiadomienia oraz ustawienia konta.

Strona i obsługa klienta

Serwis bdopro360.pl, formularze, korespondencja, CRM, realizacja usług oraz płatności online.

3

Dane zbierane w aplikacji mobilnej

  • dane identyfikacyjne firmy: nazwa, NIP, adres i dane kontaktowe,
  • dokumenty dotyczące rejestracji lub obsługi BDO przesyłane w aplikacji,
  • historia zgłoszeń, realizowanych spraw i faktur,
  • dane techniczne niezbędne do działania aplikacji, w tym tokeny powiadomień i informacje o urządzeniu,
  • adres IP przetwarzany przez backend api.bdopro360.pl w celu zabezpieczenia usługi, ograniczenia nadużyć i prowadzenia logów operacyjnych.
Logi techniczne aplikacji, w tym adres IP, przechowujemy maksymalnie przez 30 dni. Nie dołączamy adresu IP do wiadomości e-mail wysyłanych z formularzy.
4

Dane zbierane na stronie bdopro360.pl

  • dane dobrowolnie przekazane w formularzach kontaktowych, rejestracyjnych i ankietach,
  • standardowe logi serwera, w tym adres IP i czas żądania, przechowywane maksymalnie przez 30 dni,
  • dane potrzebne do realizacji zamówienia, wystawienia faktury i obsługi płatności,
  • niezbędne pliki cookies opisane w sekcji 11.

Bez reklamowego śledzenia

Strona nie używa Google Analytics, Facebook Pixel ani podobnych narzędzi do profilowania reklamowego.

Płatności online

Płatności obsługuje PayU. Nie przechowujemy pełnego numeru karty ani kodu CVV; dane karty i tokenizację obsługuje operator płatności.

5

Cele i podstawy prawne

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Umowa i działania przed zawarciem umowy

Obsługa zapytań, przygotowanie oferty oraz realizacja usług rejestracji i obsługi BDO.

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Obowiązki prawne

Wypełnianie obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków administratora.

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Uzasadniony interes

Bezpieczeństwo serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom, kontakt z klientem i dochodzenie roszczeń.

art. 6 ust. 1 lit. a RODO

Zgoda

W sytuacjach, w których przepisy wymagają dobrowolnej zgody użytkownika.

6

Okres przechowywania

Rodzaj danychOkres
Dane klientów i dokumenty sprawyPrzez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany prawem lub przedawnienia roszczeń.
Dokumenty księgowePrzez okres wymagany przepisami podatkowymi, co do zasady 5 lat liczonych od końca właściwego roku.
Korespondencja i zapytaniaDo 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie jest potrzebne do obrony roszczeń.
Logi serwera i aplikacjiDo 30 dni.
Dane przetwarzane na podstawie zgodyDo jej wycofania, o ile nie istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania.
7

Twoje prawa

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania możesz skorzystać z następujących praw:

  • 1dostęp do danych i uzyskanie ich kopii,
  • 2sprostowanie nieprawidłowych danych,
  • 3usunięcie danych, gdy spełnione są przesłanki,
  • 4ograniczenie przetwarzania,
  • 5przeniesienie danych,
  • 6wniesienie sprzeciwu,
  • 7wycofanie zgody w dowolnym momencie,
  • 8skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wniosek możesz wysłać na kontakt@bdopro360.pl albo złożyć w aplikacji: Profil → Moje dane (RODO). Przed realizacją wniosku możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.
8

Odbiorcy danych

  • dostawcy hostingu, poczty, CRM, systemu fakturowego i usług IT,
  • dostawcy powiadomień push oraz infrastruktury aplikacji,
  • operator płatności PayU w zakresie obsługi transakcji,
  • biuro rachunkowe,
  • właściwe organy administracji publicznej, gdy jest to konieczne do wykonania usługi lub wynika z przepisów.
Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich osobom trzecim do ich własnych celów marketingowych.
9

Przekazywanie danych poza EOG

Część dostawców usług IT może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach wymagamy zastosowania właściwych podstaw i zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, gdy są wymagane.

10

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności szyfrowanie transmisji HTTPS, kontrolę dostępu, indywidualne konta użytkowników, kopie zapasowe, aktualizacje systemów oraz ograniczenie uprawnień do osób, które potrzebują danych do wykonywania swoich obowiązków.

11

Pliki cookies

Strona wykorzystuje cookies potrzebne do działania serwisu, bezpieczeństwa i obsługi formularzy. Nie stosujemy cookies marketingowych, reklamowych ani służących profilowaniu reklamowemu.

Cookies możesz ograniczyć lub usunąć w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych plików może wpłynąć na działanie formularzy lub innych funkcji strony.
12

Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami usług, aplikacji lub przepisów. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji albo na stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem bdopro360.pl/polityka-prywatnosci/.

13

Kontakt

Pytania dotyczące przetwarzania danych oraz wnioski związane z prawami wynikającymi z RODO możesz kierować do administratora mailowo lub pisemnie na adres rejestrowy spółki.

Masz pytanie o swoje dane?

Napisz do nas. Odpowiemy na pytania dotyczące danych w aplikacji, na stronie i podczas realizacji usług.

kontakt@bdopro360.pl
Przewijanie do góry